Întrebări și răspunsuri

Scurte răspunsuri la cele mai întâlnite întrebări ale clienților noștri

Despre cumpărăturile pe norra.ro

Coletele noastre sunt livrate cu serviciul de curierat rapid Fan Courier

Puteți solicita returnarea produselor în urmatoarele cazuri:

  •       Produsele au fost livrate greșit. Situația trebuie anunțată în cel mai scurt timp;

·       Produsele prezintă defecte de fabricație. La fel, cumpărătorul trebuie să anunțe în cel mai scurt timp defectul sau neconcordanțele constatate.

Livrăm, dar costul transportului va fi suportat de cumpărător

Nu în ultimul rând

Plata se face online, cu cardul bancar

Sub nicio formă. Păpușile se curăță manual, cu o cârpă umedă, cu mare atenție la zonele pictate

Detaliile despre personalizări pot fi stabilite pe papusilenorei@gmail.com

Contact

Aveți și alte întrebări?